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  • 数据分析
    招聘部门:客服部
    职位类别:社会招聘
    工作地点:昆山
    招聘人数:
    岗位职责:
    1.对现有平台数据进行统计、整理、分析,出具分析报告;
    2.日常监控数据指标,对异常指标进行分析,提出调整意见;
    3.根据公司需求,可适时参与事业部数据分析需求的调研、分析及实现;
    4.对客服部日常产生的数据,客户信息数据处理分析等,及时发现和分析其隐含的变化和问题,为客服部的发展提供决策技术支持;
    5.负责收集整理各业务数据,对多种数据源的进行深度诊断性组合分析、挖掘、深度分析和建模,根据数据分析结果,及时提出相关整改意见;
    6.定期制作商业数据分析报告,及时发现和分析市场行业变化,为业务发展提供决策参考;
    岗位要求:
    1.本科及以上学历,精通办公软件,除Excel软件外还会其他分析软件,python和R优先;
    2.具备较强的数据分析能力,逻辑思维能力、对内外组织协调能力、执行能力和团队管理能力;
    3.良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果,并用简洁而清晰的方式呈现数据分析背后的商业逻辑和相关洞察,有出色的结构化思维能力;
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